Politica de confidentialitate

Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm, în ce scop și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

1. Operatorul de date

ROMVAL ENTERPRISE SRL
CUI: RO52493530
Nr. Reg. Com.: J2025069246000
Sediu: Str. Muzelor nr. 48, Bragadiru, județul Ilfov, România
Email: vanzari@promodeals.ro
Telefon: 0771 339 342

2. Ce date colectăm

Direct de la tine, atunci când plasezi o comandă sau ne contactezi:

nume și prenume;
adresă de livrare și, dacă e cazul, de facturare;
număr de telefon;
adresă de email;
conținutul comenzii și istoricul comenzilor.

Automat, prin utilizarea site-ului:

adresă IP, tip de browser și dispozitiv;
date despre navigare, prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de cookie-uri).

Datele cardului bancar sunt prelucrate direct de procesatorul de plăți și nu sunt stocate de noi.

3. Scopurile și temeiul legal al prelucrării

Procesarea și livrarea comenzilor, facturare, garanție și retur — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și obligații legale (lit. c);
Comunicarea cu tine pe marginea comenzilor și a solicitărilor — executarea contractului și interesul nostru legitim (lit. f);
Îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale — obligație legală (lit. c);
Marketing prin email, dacă te-ai abonat — consimțământ (lit. a), pe care îl poți retrage oricând;
Prevenirea fraudei și securitatea site-ului — interes legitim (lit. f).

4. Către cine transmitem datele

firme de curierat, pentru livrarea comenzilor;
procesatori de plăți, pentru plățile cu cardul;
furnizorul platformei de comerț electronic (Shopify) și furnizori IT/hosting;
contabilul și, la cerere, autoritățile publice, în limitele legii.

Nu vindem datele tale personale către terți.

5. Transfer în afara UE/SEE

Unii furnizori (de exemplu platforma Shopify) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor garanții adecvate prevăzute de GDPR.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor de mai sus: datele comenzilor și documentele contabile, pe termenele impuse de legislația fiscală (în general 10 ani); datele de marketing, până la retragerea consimțământului.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul pentru prelucrările bazate pe acesta. Poți exercita aceste drepturi scriind la vanzari@promodeals.ro.

Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Conexiunea cu site-ul este criptată (HTTPS).

9. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină.